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Desarrollo de chatbots con IA

Desarrollamos chatbots que entienden el contexto, aprenden de cada conversación y resuelven consultas complejas de forma autónoma.

Comprensión contextual

Nuestros chatbots entienden el contexto de la conversación, no solo palabras clave aisladas.

Multicanal

Un solo chatbot en tu web, WhatsApp, Telegram, Instagram y otros canales de forma simultánea.

Mejora continua

Análisis de conversaciones para identificar áreas de mejora y ampliar automáticamente el conocimiento.

Coste del desarrollo de chatbots

Plazos y presupuesto estimados para soluciones de chatbot inteligente

Chatbot empresarial

Un chatbot empresarial con IA que comprende lenguaje natural, mantiene conversaciones multi-turno y se conecta a tu base de conocimiento para respuestas precisas y contextuales en cualquier canal.

1 mes

$15.000

NLP avanzadomulticanalintegración CRMpanel de gestión

Proceso de desarrollo de chatbot

01

Descubrimiento

Resultado: Alcance conversacional definido, fuentes de conocimiento y lista de canales objetivo

1 semana

Identificamos los casos de uso principales y diseñamos la personalidad y el tono del chatbot.

02

Preparación de datos

Resultado: Almacén vectorial poblado con tus documentos y pipeline de recuperación validado

1–2 semanas

Estructuramos la base de conocimiento, FAQs y documentos que alimentarán al chatbot.

03

Desarrollo

Resultado: Chatbot con flujos conversacionales, guardrails, integración backend y panel de administración

1–2 meses

Construimos el chatbot con LLMs, lo entrenamos con sus datos y lo probamos exhaustivamente.

04

Integración

Resultado: Bot desplegado en todos los canales objetivo con monitorización de rendimiento activa

1 semana

Lo conectamos a sus canales de comunicación, CRM y herramientas internas.

Tecnologías

OpenAIClaudeLangChainMastra.aiRAG

Preguntas frecuentes

Los chatbots con IA entienden lenguaje natural, manejan conversaciones complejas y aprenden de cada interacción, a diferencia de los bots basados en reglas fijas.
RAG (Retrieval-Augmented Generation) permite al chatbot consultar su base de documentos antes de responder, asegurando respuestas precisas y actualizadas.
Sí. El sistema identifica preguntas sin respuesta y permite añadir nuevo conocimiento sin necesidad de reprogramar.
Web widget, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Slack, email y cualquier canal con API de mensajería.
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